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  • #121964

    Lomenro
    Participant

    Hola, quiero cargar el tema libre “high responsive pro” para ver si se adapta a mis necesidades antes de comprarlo y no aparece en el listado de “añadir temas”; ¿como puedo hacerlo?

    #121995

    tikaram
    Participant

    @lomenro : Please download the free theme from the following link and upload it manually.
    https://catchthemes.com/themes/high-responsive/

    Follow this link to know more about installing the theme using FTP.
    https://catchthemes.com/theme-instructions/high-responsive/#installation

    Let me know if you have any more issues.

    Regards,
    Tikaram

    #122104

    Lomenro
    Participant

    Buenos días, he instalado el tema siguiendo instrucciones y me da un error 500 y no puedo acceder a wordpress para poder cambiar el tema, ¿qué tengo que hacer?

    Gracias

    #122138

    tikaram
    Participant

    @lomenro : Please try doing a fresh installation again.

    Regards,
    Tikaram

    #122169

    Lomenro
    Participant

    Buenos días, he eliminado el tema y lo he vuelto a subir en repetidas ocasiones y siempre me da el mismo error.

    He intentado copiar aquí el error pero me bloqueado indicando:

    Este sitio web está utilizando un servicio de seguridad para protegerse de los ataques en línea. La acción que acaba de realizar activó la solución de seguridad. Hay varias acciones que podrían desencadenar este bloque, incluyendo el envío de una determinada palabra o frase, un comando SQL o datos malformados.

    A continuación me indica que:

    Puede enviar un correo electrónico al propietario del sitio para hacerles saber que fueron bloqueados. Por favor, incluya lo que estaba haciendo cuando apareció esta página y el Cloudflare Ray ID que se encuentra al final de esta página. Cloudflare Ray ID: 39e339383e0a2f77

    Como no se a que mail debo enviarlo, os lo comunico a través de este medio porque entiendo que el tema tiene algún tipo de error, si me indicais un mail os envio el error que me está dando para que podáis analizarlo.

    Gracias.

    #122219

    tikaram
    Participant

    @lomenro : We will contact you shortly by email.

    Regards,
    Tikaram

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