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  • #324766
    Laure
    Participant

    Bonjour,

    Le thème Clean Enterprise Pro n’a pas été mis à jour depuis août 2022. Or, en voulant changer la version PHP 7.4 à 8.0, je n’ai plus d’accès à mon backend WordPress. Message d’erreur : l’authentification a échoué.

    P.S. WordPress est bien mis à jour 6.3.1, les plugins aussi. J’ai bien désactivé le plugin non compatible.

    Donc le seul problème vient sans doute du thème qui n’est plus à jour non ? Je paie un abonnement annuel, si le thème n’est plus à jour, comment faire ? C’est abusé!

    Si je ne peux pas changer la version PHP, à cause du thème actuel clean Enterprise Pro”, cela pose des problèmes de performance technique pour mon site et surtout de sécurité !

    En attendant, je suis obligéé de revenir à la version PHP précédente pour pourvoir accéder à mon back office 🙁

    Quelle serait la solution ?

    Merci pour vos retours asap

    #324817
    tikaram
    Participant

    @kay-conseil : I will check the theme compatibility with the latest version of WordPress  and the update will be released soon. Sorry for the inconvenience caused.

    Regards,
    Tikaram

    #324822
    Laure
    Participant

    Tikaram,

    Pouvez-vous donc me tenir au courant de la mise à jour du thème Clean Enterprise Pro afin qu’il soit compatible avec les dernières versions PHP 8.0 à 8.2 ?

    J’espère que la mise à jour du thème se fera asap.

    Merci par avance

    #325151
    tikaram
    Participant

    @kay-conseil : The theme has been updated. Can you please update to the latest version of the theme and let me know if you have any more issues.

    Regards,
    Tikaram

    #325181
    Laure
    Participant

    Hi Tikaram,

    Thanks for this update! No issues now 🙂

    Regards,

    Laure

    kay Conseil

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